(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software-as-a-Service-Lösung Autotest Betrieb GmbH (nachfolgend „Software" oder „Dienst") zwischen
Autotest Betrieb GmbH, Musterstraße 1, 12345 Musterstadt (nachfolgend „Anbieter")
und dem jeweiligen Unternehmen, das sich für die Nutzung der Software registriert (nachfolgend „Kunde").
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB.
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die Software Autotest Betrieb GmbH als Software-as-a-Service (SaaS) über das Internet zur Verfügung. Die Software dient der digitalen Verwaltung von Projekten, Zeitwirtschaft, Kunden, Dokumenten und Materialien im Handwerksbetrieb.
(2) Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif (Starter / Professional / Business). Eine Leistungsbeschreibung der einzelnen Tarife ist unter /preise abrufbar.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, den Dienst weiterzuentwickeln, Funktionen zu ergänzen oder anzupassen, solange dies den vertragsgemäßen Nutzungsumfang nicht wesentlich einschränkt.
(4) Der Anbieter schuldet keine Beratungs- oder Supportleistungen über den im Tarif enthaltenen E-Mail-Support hinaus, soweit nicht gesondert vereinbart.
(1) Der Vertrag kommt durch Registrierung des Kunden über das Online-Formular und Bestätigung durch den Anbieter (automatisch bei erfolgreicher Registrierung) zustande.
(2) Mit der Registrierung beginnt automatisch eine kostenfreie Testphase (Trial) von 14 Tagen. Eine Zahlungspflicht entsteht erst mit Auswahl und Buchung eines kostenpflichtigen Tarifs.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung korrekte und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
(4) Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Kunde haftet für Handlungen, die unter seinen Zugangsdaten vorgenommen werden.
(1) Der Anbieter räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrags ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht ein, die Software im Rahmen des gebuchten Tarifs zu nutzen.
(2) Die Anzahl der gleichzeitig nutzbaren Benutzerkonten richtet sich nach dem gebuchten Tarif.
(3) Nicht gestattet sind: (a) Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung der Software; (b) Unterlizenzierung oder Weiterverkauf der Software; (c) Nutzung der Software für illegale Zwecke oder zur Verarbeitung rechtswidriger Inhalte.
(1) Der Kunde ist für die von ihm eingegebenen Daten und Inhalte verantwortlich. Er stellt sicher, dass diese keine Rechte Dritter verletzen.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, regelmäßige Datensicherungen seiner Inhalte vorzunehmen, soweit diese für ihn von Bedeutung sind.
(3) Der Kunde informiert den Anbieter unverzüglich über Störungen, Fehler oder Sicherheitsvorfälle.
(1) Die Vergütung richtet sich nach dem gebuchten Tarif gemäß der jeweils aktuellen Preisliste unter /preise. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift über den Zahlungsdienstleister Stripe.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Software nach einer Nachfrist von 7 Tagen zu sperren, bis der ausstehende Betrag beglichen ist.
(4) Preisänderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die neuen Preise als akzeptiert.
(1) Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
(2) Die Kündigung kann per E-Mail an glogedominik@gmail.com oder über das Kundenportal erfolgen.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere vor, wenn der Kunde wiederholt gegen diese AGB verstößt oder Zahlungsverpflichtungen trotz Mahnung nicht erfüllt.
(4) Nach Beendigung des Vertrags werden die Daten des Kunden innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Auf Anfrage kann der Kunde zuvor einen Datenexport anfordern.
(1) Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Software von 99 % im Jahresmittel an, gemessen außerhalb planmäßiger Wartungsfenster.
(2) Planmäßige Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Hauptbetriebszeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr) durchgeführt.
(3) Ein Anspruch auf bestimmte Verfügbarkeitsgarantien besteht nur, wenn dies in einer gesonderten Service Level Agreement (SLA) schriftlich vereinbart wurde.
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und seiner Mitarbeiter zur Vertragserfüllung gemäß der Datenschutzerklärung (/datenschutz).
(2) Soweit der Kunde personenbezogene Daten Dritter (z. B. seiner Kunden, Mitarbeiter) über die Software verarbeitet, ist der Anbieter Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Die Parteien schließen hierzu einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), abrufbar unter /avv.
(1) Der Anbieter behebt Fehler der Software innerhalb angemessener Frist. Ein Fehler liegt vor, wenn die Software von der Leistungsbeschreibung erheblich abweicht.
(2) Die Haftung des Anbieters für Schäden ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) oder um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Bei einfach fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal auf den Betrag der in den letzten 12 Monaten gezahlten Vergütung.
(4) Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, die auf unterlassene Datensicherungen des Kunden zurückzuführen sind.
(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen per E-Mail zu ändern.
(2) Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Auf dieses Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird in der Änderungsmitteilung ausdrücklich hingewiesen.
(3) Im Falle des Widerspruchs ist der Anbieter berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen zu beenden.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform; dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.